Abbiamo un problema con uno dei vostri OTDR, continua a spegnersi, come mostrato nell'immagine qui sotto. Vi preghiamo di comunicarci urgentemente cosa possiamo fare.
Si tratta di un bug del software OTDR e l'acquisto dovrebbe essere effettuato solo con vecchi OTDR (con data di produzione precedente a gennaio 2025).
Scarica il pacchetto di aggiornamento
Qui e segui questi passaggi per aggiornare il tuo OTDR e risolvere il bug.
Fase 1.
Preparare un disco flash USB FAT32.
Fase 2.
Inserire il file di aggiornamento nella chiavetta USB. Fare attenzione a non rinominare il file.
Fase 3.
Inserire la chiavetta USB nella porta USB dell'OTDR e attendere che l'icona USB venga visualizzata nella barra di stato dell'OTDR.
Fase 4.
Accedere all'interfaccia delle impostazioni di sistema dell'OTDR e fare clic sul pulsante "Aggiorna".
Quindi, sullo schermo verrà visualizzata l'interfaccia di aggiornamento del software e l'operazione di aggiornamento verrà completata dopo il riavvio automatico del software.
